配送料金とお届け予定日
ご注文の配送料はチェックアウト時に計算され、表示されます。
ゾーンA -無料の速達配送（2～4日）
- 価格は税込みです
- ヨーロッパ：英国、アイルランド、フランス、ドイツ、オランダ、ノルウェー、スウェーデン、デンマーク、フィンランド、アイスランド、ベルギー、ルクセンブルク、イタリア、スペイン、リヒテンシュタイン、オーストリア、モナコ、サンマリノ、クロアチア、ブルガリア、キプロス、マルタ、スロバキア、スロベニア、エストニア、ハンガリー、ラトビア、リトアニア、ポーランド
- アジア：シンガポール、日本、韓国、マカオ、台湾、カンボジア、タイ、マレーシア、インドネシア
ゾーン B - 速達配送: 手数料 HK$120、HK$2,000 以上のご注文は速達配送無料
- 価格は税込みです
- 北米：カナダ、メキシコ
- オセアニア：オーストラリア、ニュージーランド
- 中東：イスラエル、アラブ首長国連邦
ゾーンC -無料の速達地域配送
- アジア：香港
注: 急速に変化する貿易政策が税関に影響を及ぼすため、現在米国への発送は停止されています。
注文はいつ発送されますか?
お支払いの確認後、ご注文の発送までに 1 ～ 2 営業日かかりますのでご了承ください。
関税と税金はいくら支払わなければなりませんか？
すべての価格には税金と関税が含まれており、配送時に追加料金が発生することはありません。稀に、DDP（Delivered Duty Paid）配送がご利用いただけない地域では、関税と消費税が事前に計算され、含まれているため、配送時に予期せぬ費用が発生することはありません。
注文品はもう発送されましたか？
ご注文の商品が弊社の倉庫から発送されると、ご注文の商品が発送中であることを確認するメールが届きます。
注文を追跡するにはどうすればいいですか?
ご注文の商品が発送されると、配送業者と追跡情報を記載した発送確認メールが届きます。万が一、ご注文に関して問題がございましたら、 hello@asociety.com までメールでご連絡ください。
注文した商品が届きません。
発送メールを受け取ったにも関わらず注文品が届かない場合は、追跡番号を使用して注文を追跡してください。
発送メールが届いていない場合は、 hello@asociety.comまでご注文番号（例：123456）を記載の上、メールにてご連絡ください。調査させていただきます。ご連絡先メールアドレスが間違っているか、迷惑メールとして振り分けられている可能性がございます。
サングラスが破損または不良品で届いた場合はどうなりますか?
問題がございましたら、7日以内にhello@asociety.comまでメールでご連絡ください。返品された商品を検査後、交換または返金いたします。
間違った商品を受け取った場合はどうなりますか?
万が一、誤った商品が届いた場合は、 hello@asociety.comまですぐにご連絡ください。正しい商品を発送いたします。また、誤った商品の返送料も返金いたします。
他にご質問はありますか?
ご質問にお答えできない場合やご不明な点がございましたら、 hello@asociety.comまでメールでお問い合わせください。 喜んでお手伝いさせていただきます。