鏡框保養與保修

鏡框保養

清潔太陽眼鏡的最佳方法是什麼?

我們建議您定期使用隨附的眼鏡布清潔鏡框。切勿使用紙巾、衣物、家用清潔劑、肥皂或玻璃清潔劑擦拭,因為這些物料隨著時間會將灰塵和纖維磨入鏡片中,進而損壞鏡片塗層。同樣地,亦請避免在鏡框的金屬或醋酸纖維部件上使用強力清潔劑。 

你們的鏡片能阻隔紫外線(UV)嗎?

我們太陽眼鏡所採用的鏡片均符合所有主要的紫外線安全防護標準,能有效阻隔低於 400nm、對眼睛有害的所有波長(包括 UVA 和 UVB)

如欲了解更多關於眼鏡使用手冊的資訊,請參閱此處


 

保修

你們的保修政策是什麼?

雖然我們致力確保出廠的所有產品均具備卓越的狀態和最高的品質,但您可以放心,所有由 A SOCIETY 製造的眼鏡均享有自購買日起計一年內針對製造上缺陷的保修服務。

所有保申請必須附上在 A SOCIETY 購買的購物證明,並可透過電郵提交hello@asociety.com。請務必提供您的原始發票號碼(您可在隨訂單發出的確認電郵中找到此編號)。請注意,我們的保範圍不包括鏡片的刮痕,任何經個性化定制、自行改裝或不當使用的產品。

我們將為您維修或更換損壞的貨品。如果該貨品已停產或無存貨,您可以選擇以購物金(Store Credit)形式退款,或原路退回至原本付款的信用卡中。

 

我的鏡框可以如何進行維修?

如果您的太陽眼鏡在修期屆滿後損壞,您仍可發送電郵至 hello@asociety.com 聯絡我們。請在電郵中附上:您的姓名、聯絡電話、原始發票號碼以及一系列能清晰顯示該鏡框損壞狀況的照片。我們將會在評估所需的維修程序後聯絡您。

 


 

其他問題?

如果以上內容未能解答您的疑問,或者您有任何疑慮,歡迎隨時發送電郵至 hello@asociety.com我們非常樂意提供幫助。 

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